Rumah bakmi karet Foek adalah bakmi rumahan yang dikelola secara tradisional, kami menyediakan bakmi yang enak, murah dan bermutu, juga tempat yang bersih dan nyaman.
Seiring dengan kemajuan dan keramaian yang kami capai, kami mendapat banyak pujian dan juga banyak kritikan, untuk itu izinkanlah kami mengngucapkan banyak-banyak terima kasih atas kunjungan para pelanggan setia kami dan kami juga mohon maaf yang sebesar-besarnya bila ada tamu kami yang merasa kurang nyaman ketika dilayani, percayalah kami selalu ingin berbuat yang terbaik untuk tamu kami, bila ada hal yang kurang menyenangkan semata-mata ini adalah kekilafan dan "ketidak mampuan" kami saja, walau bagaimanapun kami selalu akan terus belajar dan memperbaiki pelayanan kami supaya lebih baik lagi.
Kemajuan bakmi karet turut menciptakan lapangan kerja, karena dikelolah secara tradisional, kami juga menerima karyawan yang berpendidikan rendah untuk bekerja, kami selalu memberikan bimbingan, latihan dan pengertian kepada mereka agar dapat bekerja dan melayani tamu dengan baik. misalnya melayani dengan lebih cepat, sopan, ramah, senyum, bersih, selalu mengucapkan terima kasih, dll. Secara umum mereka dapat melaksanakan tugasnya dengan baik dan mendukung kemajuan usaha bakmi karet.
Tapi tempo-tempo diantara mereka juga bisa melakukan kesalahan yang menyebabkan tamu merasa kurang nyaman, penyebabnya bisa bermacam-macam : karena situasi terlalu ramai, ketika delivery mendadak banyak, ketika lalai, ketika ceroboh, kurang konsentrasi, ada juga yang tuli sedikit, ada yang kurang pintar, ada yang tidak bisa berbahasa nasional-indonesia dengan baik, ada juga anak yang baru masuk, dll sebagainya.
Kadang-kadang kalau dipikirkan pusing juga, tapi ini harus dijadikan sebagai tantangan untuk kami menjadi lebih maju lagi.
Untuk itu bila ada tamu yang mendapat pelayanan yang kurang nyaman tolong segera beritahu pada kami dan kami langsung dapat memperbaiki kesalahannya, agar tamu bisa kembali mendapatkan pelayanan yang semestinya, dan kami sangat berterima kasih atas pengertian dan kebijaksanaan dari anda.
Demikian semoga pernyataan terima kasih dan permohonan maaf kami dapat diterima.
Salam sejahtera.
